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FAQ

Questões gerais

VPN ( Virtual Private Network, em inglês Red Virtual Privada) — é uma tecnologia que permite transferir os dados através de uma conexão especial protegida para os nossos servidores localizados em diferentes partes do mundo. Neste caso, o seu verdadeiro endereço IP é substituído por um dos nossos endereços, e sua localização real será escondida. Descrição mais detalhada da tecnologia pode ser consultada na página “Como funciona”.
Não para os usuários de acceso pago.

No regime sem pago nós armazenamos a história dos movimentos do usuário dentro de 14 dias a contar da data de conexão em um servidor especial localizado numa zona off shore. Todas as informações são criptografadas com o RSA2048. Os logs dos movimentos são utilizados EXCLUSIVAMENTE caso receberse queixas associadas com a atividade a seguir:
  • penetração não sancionada em redes computarizadas;
  • uso de informaçaõ de pagamento pertenecente a outras pessoas ( carding );
  • distribuição de pornografia infantil e spam;
  • ameaça para a vida e saúde dos seres humanos;
Em todos os outros casos a atividade do usuário é liquidada após 14 dias.
Em todos os servidores é proibido realizar a seguinte atividade:
  • penetração não sancionada em redes computarizadas;
  • uso de informaçaõ de pagamento pertenecente a outras pessoas ( carding );
  • distribuição de pornografia infantil e spam;
  • incumprimento da legislação do país onde está localizado o servidor;
Abaixo presenta-se uma lista de países onde localizam-se os nossos servidores. Se você precisa de um servidor em outro lugar, pode contatar com o nosso suporte técnico.
Spain
France
Germany
United Kingdom
Sweden
Moldova
Poland
Turkey
Netherlands
Russia
United States
Ukraine
Romania
Italy
Belgium
Bulgaria
Austria
Switzerland
Sim. Nós podemos ajudá-lo a contornar as limitações da censura na Internet e obter o acesso aos sites solicitados.
Sim. O nosso serviço é perfeito para realizar o acesso aos serviços que tenham limitações em diferentes países. A lista dos serviços aos quais você pode acessar é a seguinte:
Caso a conexão é exitosa TODAS as aplicações que requerem acesso à rede, estarão usando um canal protegido.
Não. Para usar o nosso serviço você precisa fazer a conexão com um provedor. Sem ele é impossível usar o nosso serviço.
Todos os nossos servidores VPN utilizam encriptação AES de 256 bits. O procedimento de autorização é protegido pela encriptação RSA-2048 ou DH-2048 (IPSEC).

Perguntas antes da compra

Cada usuário recebe 4 horas livres de acesso pela semana.
A lista de moedas aceitadas por nós é apresentada abaixo. Caso você quizer pagar pelo serviço através de outro médio conveniente para você, precisa entrar em contato com o nosso suporte técnico.

Questões relacionadas com o uso

Abaixo presenta-se uma lista de países onde é permitido/ proibido o uso de P2P.
P2P permitido
Moldova
Turkey
Ukraine
Romania
Bulgaria
P2P proibido
Spain
France
Germany
United Kingdom
Sweden
Poland
Netherlands
Russia
United States
Italy
Belgium
Austria
Switzerland
Normalmente, a velocidade está caindo um pouco, pois aumenta o número de pontos que atravessam os seus dados.No entanto, a taxa de queda debe ser verificada empiricamente. Geralmente é um 5 - 10%.
Não limita-se a quantidade de tráfego que possa usar.Nas assinaturas pagas a velocidade não é limita. Nas suscrições livres é possível uma limitação de velocidade a 512kbit/s, caso for elevada a carga sobre o servidor.
Você pode se conectar simultaneamente de não mais de 4 dispositivos.
Sim. Assim que estiver ligado à nossa VPN, terá estabelecido ligação aos nossos servidores DNS.