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FAQ

Domande generali

VPN (Virtual Private Network, l'Ing Rete Virtuale Privata ) — è una tecnologia che permette di trasferire i dati tramite una connessione sicura speciale ai nostri server situati in diversi luoghi del mondo. In questo caso il vostro reale indirizzo IP viene sostituito da uno dei nostri indirizzi ed il Suo proprio luogo di residenza sarà nascosto. Una descrizione più dettagliata della tecnologia si può trovare alla pagina “Come funziona”.
Per gli utenti con accesso a pagamento - NO.

Nella modalità gratis si memorizza la storia dei movimenti degli utenti entro 14 giorni dalla data di connessione ad un server dedicato situato in una zona offshore. Tutte le informazioni sono criptate con RSA2048. Log di movimenti sono usati ESCLUSIVAMENTE in caso di reclami connessi con le seguente attività:
  • pirateria delle reti informatiche;
  • uso d’informazione di pagamento di qualcun altro ( cardatura );
  • distribuzione di pornografia infantile, spam;
  • minaccia alla vita umana ed alla salute;
In tutti gli altri casi l’attività dell’utente viene eliminata dopo 14 giorni.
Su tutti i server sono vietate le seguenti attività:
  • pirateria delle reti informatiche;
  • uso d’informazione di pagamento di qualcun altro ( cardatura );
  • distribuzione di pornografia infantile, spam;
  • violazione della legge del paese in cui si trova il server;
Elenco dei paesi in cui si trovano i nostri server è mostrato sotto. Se avete bisogno di un server altrove, potete contattare il nostro supporto tecnico.
Canada
Spain
France
Luxembourg
Germany
United Kingdom
Hong Kong
Moldova
Poland
Netherlands
Russia
United States
Singapore
Ukraine
Panama
Romania
Italy
Bulgaria
Austria
Switzerland
Israel
Sì. Possiamo aiutarvi ad evitare le limitazioni della censura in Internet ed accedere a siti richiesti.
Sì. Il nostro servizio è fatto a posto per l’accesso ai servizi che hanno dei limiti riguardo la territoria. Elenco dei servizi a cui è possibile accedere, è come segue:
Quando la connessione è riuscita, TUTTE le applicazioni che richiedono l’accesso alla rete, utilizzeranno un canale sicuro.
No. Per usufruire del nostro servizio è necessario essere collegato da un provider. Senza di esso, l’uso del nostro servizio è impossibile.
Tutti i nostri server VPN usano crittografia AES a 256 bit. La procedura di autorizzazione è protetta da crittografia RSA-2048 o DH-2048 (IPSEC).

Domande prima d’acquisto

Ogni utente ha le 4 ore a titolo gratuito per settimana.
Una lista delle valute accettate da noi è presentata di seguito. Se si desidera pagare per i servizi con altri modi convenienti per voi, allora avete bisogno di contattare il nostro supporto tecnico.

Domande sull’uso

Di seguito è riportato un elenco di paesi in cui è consentito/vietato l’uso di P2P.
P2P è consentito
Luxembourg
Hong Kong
Moldova
Singapore
Ukraine
Panama
Romania
Bulgaria
P2P è vietato
Canada
Spain
France
Germany
United Kingdom
Poland
Netherlands
Russia
United States
Italy
Austria
Switzerland
Israel
Di solito la velocità è un pò in calo, in quanto aumenta il numero di punti tra cui passano i vostri dati. Tuttavia, il tasso di caduta deve essere verificato empiricamente. Di solito è di 5 - 10%.
Noi non limitiamo il volume di traffico che è possibile utilizzare.Su abbonamenti pagati, la velocità non sia limitata. Per iscrizioni gratuite velocitò può essere limita di 512Kbit/s in caso di un elevato carico sul server.
È possibile collegare contemporaneamente al massimo 4 dispositivi.
Sì. Una volta stabilita la connessione alla nostra VPN ti trasferiremo sui nostri server DNS.